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Mise en place d’ateliers d’initiation au numérique pour les retraités - 17/03/2017

La Caisse d’assurance retraite et santé au travail (CARSAT) a lancé, en août 2016, un appel à projet “Accompagner le développement d’ateliers d’initiation au numérique”, destiné aux retraités fragilisés exclus du numérique.
En effet, la part des personnes âgées dans la population française ne cesse de croître et amène de nouveaux enjeux économiques et sociaux.
La lutte contre l’isolement représente un enjeu majeur dans le maintien à domicile des personnes retraitées.
La ville investit ses forces dans cette thématique, notamment avec les Voisins Bienveillants, un dispositif testé sur les quartiers de Champaret et du centre-ville.
En parallèle, le contexte est marqué par le développement du numérique avec la numérisation croissante des services qui simplifie le quotidien des personnes connectées.
La dématérialisation des services publics est une priorité des politiques publiques.
Depuis 2016, la ville est labellisée “Ville internet @@”. Une appellation qui marque le choix politique d’accompagner la population dans la mutation numérique des services municipaux.
Par ailleurs, plusieurs études et rapports mettent en évidence une fracture numérique chez les plus de 75 ans. En effet, moins de 17 % des plus de 75 ans sont équipés (contre 90 % chez les 15-24 ans). Les raisons invoquées sur les suivantes : la peur de la nouveauté, le coût de l’acquisition, le manque de formation et la crainte de ne pas parvenir à maîtriser l’outil.
Quand ils sont équipés, les seniors en font l’usage suivant : envoyer et recevoir des mails, consulter les informations, lire la presse, utiliser les réseaux sociaux et acheter en ligne.
La CARSAT a comme ambition d’accompagner l’accès au numérique auprès des seniors afin de lutter contre la fracture numérique, source d’inégalité plurielle.
De son côté, l’espace Seniors, service de la ville de Bourgoin-Jallieu dédié aux plus de 60 ans, propose des ateliers informatiques depuis trois ans.
De nouvelles demandes apparaissent.
Elles émanent de retraités très éloignés de la pratique informatique et qui s’inquiètent de devoir prochainement être confrontés à de nouvelles procédures administratives, telles que la déclaration d’impôts en ligne ou encore l’ouverture d’un compte «Amélie».
Le projet présenté à la commission d’appel d’offre de la CARSAT a été retenu et un montant de 3.177 € va être alloué courant 2017 (80 % au démarrage du projet et les 20 % restant fin 2017).

Le projet “Ateliers d’initiation au numérique”
Les ateliers d’initiation se dérouleront les jeudis matin de 9h à 10h30, à la salle d’activité de l’Espace Seniors. Au total, dix séances sont programmées jusqu’à mi-juillet et une autre session débutera en septembre. Eventuellement, un prêt de tablette pourra être fait pour permettre aux personnes d’évaluer, au domicile ou dans des lieux connectés, leur pratique au quotidien.
Les prochains rendez-vous : les jeudis 30 mars, 13 et 27 avril, 8 et 22 juin, 6 et 20 juillet et les mercredis 12 et 26 juillet.
Infos pratiques : Espace Seniors Le Renouveau, 10 place Albert-Schweitzer, Pont Saint-Michel. Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Tél. au 04.74.93.55.55 / E-mail : espaceseniors@bourgoinjallieu.fr

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